支援
遇到問題或想提出建議,請以電郵聯絡。來信請說明裝置型號、系統版本與問題發生的步驟,不要附帶不必要的私密照片、證件或完整付款資訊。
常見問題
- 我的照片會被上傳嗎?
- 不會上傳到開發者的伺服器。影像品質、相似度、文字辨識等分析都在本機執行。讀取尚未下載的 iCloud 照片、顯示地點名稱和內購由系統或 Apple 服務處理,詳見隱私政策。
- 刪除的照片去了哪裡?
- App 透過系統相簿刪除照片,照片會進入系統相簿的「最近刪除」,可在那裡復原或永久刪除。
- 怎樣恢復已購買的會員?
- 在 App 的會員頁點「恢復購買」,使用購買時的 Apple 帳戶即可恢復。訂閱的續費、取消與退款由 App Store 處理,詳見訂閱與付費服務規則。
- 如何刪除 App 保存的資料?
- App 的分析快取、整理記錄與偏好只保存在本機。刪除 App 即清除這些資料;相簿中的照片與 App Store 的購買記錄由系統管理,不受影響。
- 想提出隱私或權利請求怎麼辦?
- 請發電郵到下方聯絡電郵,說明你的請求內容。我們會在核實後答覆。